Documentation Index
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¿Qué son los movimientos?
La sección Movimientos muestra el historial completo de la actividad de tu billetera: transferencias SPEI realizadas y el detalle de cada orden de pago con su estado de procesamiento. Accede desde la URL/billetera/movimientos o navegando desde cualquier pantalla de la billetera.
Pestañas
La sección tiene dos vistas:Transferencias
Listado de transferencias SPEI completadas. Muestra los movimientos de fondos confirmados en el rango de fecha seleccionado.
Órdenes
Detalle de cada orden generada: beneficiario, ordenante, monto, motivo, estado y código de rastreo.
Filtros y rango de fecha
En ambas pestañas puedes:| Control | Función |
|---|---|
| Rango de fecha | Selecciona el período que quieres consultar (por defecto muestra el mes actual) |
| Filtros | Aplica filtros adicionales por estado u otros criterios |
| Mostrar | Ejecuta la búsqueda con los parámetros seleccionados |
| Exportar | Descarga el resultado en Excel (disponible cuando hay registros) |
Pestaña Transferencias
Pestaña Órdenes
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Fecha y hora | Cuándo se creó la orden |
| Estado | Resultado del procesamiento (ver tabla abajo) |
| Beneficiario | Nombre y CLABE del destinatario |
| Ordenante | Tu empresa y CLABE de origen |
| Motivo | Referencia o concepto de la transferencia |
| Monto | Cantidad enviada |
| Código de rastreo | Identificador único de la orden (ej. EWSEKU90031...) |
| Creada por | Usuario que generó la orden |
Estados de una orden
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Procesando | La orden está siendo enviada al sistema bancario |
| Completada | La transferencia fue aceptada y acreditada al beneficiario |
| Rechazada | La orden fue rechazada (CLABE incorrecta, fondos insuficientes, etc.) |
Las órdenes Rechazadas muestran un campo “Motivo de rechazo” con la razón específica del fallo. El monto de las órdenes rechazadas regresa automáticamente a tu saldo disponible.
Ver detalle de una orden
Toca la flecha › de cualquier orden para ver su información completa, incluyendo el código de rastreo SPEI que puedes usar para aclaraciones con tu banco o con soporte.Exportar movimientos
Con el botón Exportar puedes descargar los registros del período en formato Excel para llevar tu contabilidad o conciliación bancaria.Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo se guardan los movimientos?
¿Cuánto tiempo se guardan los movimientos?
El historial de movimientos se conserva de forma permanente. Puedes consultar cualquier fecha desde que activaste tu billetera Yafacture ajustando el rango de fechas.
¿Qué diferencia hay entre Transferencias y Órdenes?
¿Qué diferencia hay entre Transferencias y Órdenes?
Transferencias muestra los movimientos de fondos confirmados (dinero que ya salió o entró). Órdenes muestra cada intento de pago con su estado de procesamiento, incluyendo los rechazados.
¿Para qué sirve el código de rastreo de una orden?
¿Para qué sirve el código de rastreo de una orden?
El código de rastreo (formato
EWSEKUxxx...) es el identificador único de la transacción en el sistema SPEI. Compártelo con soporte de Yafacture o con tu banco si necesitas aclarar el estatus de un pago.¿Puedo exportar los movimientos de todo el año?
¿Puedo exportar los movimientos de todo el año?
Sí. Ajusta el rango de fechas al período que necesites y presiona Mostrar. Luego usa Exportar para descargar el reporte en Excel.
Transferencias
Envía dinero por CLABE, tarjeta, teléfono o paga servicios desde tu billetera.
CoDi — Cobro Digital
Genera cobros instantáneos con código QR desde tu CLABE interbancaria.