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¿Qué son los movimientos?

La sección Movimientos muestra el historial completo de la actividad de tu billetera: transferencias SPEI realizadas y el detalle de cada orden de pago con su estado de procesamiento. Accede desde la URL /billetera/movimientos o navegando desde cualquier pantalla de la billetera.

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Pestañas

La sección tiene dos vistas:

Transferencias

Listado de transferencias SPEI completadas. Muestra los movimientos de fondos confirmados en el rango de fecha seleccionado.

Órdenes

Detalle de cada orden generada: beneficiario, ordenante, monto, motivo, estado y código de rastreo.

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Filtros y rango de fecha

En ambas pestañas puedes:
Cambia el rango de fechas y presiona Mostrar para actualizar los resultados. Si no ves movimientos, verifica que el rango incluya las fechas en que realizaste las transferencias.

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Pestaña Transferencias

Tablero en Yafacture

Vista del tablero principal

Muestra las transferencias SPEI que se han liquidado en el período seleccionado. Si no hay movimientos en el rango aparece el mensaje “No tienes transferencias”.

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Pestaña Órdenes

Tablero en Yafacture

Vista del tablero principal

Muestra cada orden de pago generada con su estado de procesamiento. Para cada orden verás:

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Estados de una orden

Las órdenes Rechazadas muestran un campo “Motivo de rechazo” con la razón específica del fallo. El monto de las órdenes rechazadas regresa automáticamente a tu saldo disponible.

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Ver detalle de una orden

Toca la flecha › de cualquier orden para ver su información completa, incluyendo el código de rastreo SPEI que puedes usar para aclaraciones con tu banco o con soporte.

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Exportar movimientos

Con el botón Exportar puedes descargar los registros del período en formato Excel para llevar tu contabilidad o conciliación bancaria.
El botón Exportar se activa únicamente cuando hay registros en el rango consultado. Si aparece deshabilitado, ajusta el rango de fechas y presiona Mostrar primero.

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Preguntas frecuentes

El historial de movimientos se conserva de forma permanente. Puedes consultar cualquier fecha desde que activaste tu billetera Yafacture ajustando el rango de fechas.
Transferencias muestra los movimientos de fondos confirmados (dinero que ya salió o entró). Órdenes muestra cada intento de pago con su estado de procesamiento, incluyendo los rechazados.
El código de rastreo (formato EWSEKUxxx...) es el identificador único de la transacción en el sistema SPEI. Compártelo con soporte de Yafacture o con tu banco si necesitas aclarar el estatus de un pago.
Sí. Ajusta el rango de fechas al período que necesites y presiona Mostrar. Luego usa Exportar para descargar el reporte en Excel.

Transferencias

Envía dinero por CLABE, tarjeta, teléfono o paga servicios desde tu billetera.

CoDi — Cobro Digital

Genera cobros instantáneos con código QR desde tu CLABE interbancaria.